5 claves de nuestro soporte informático
1.- Configuración adecuada de los ordenadores y servidores Seguimos las “best practices” del proveedor para evitar futuros problemas de configuración e incompatibilidades.
2.- Soporte multicanal Obtenga soporte y consultoría en tiempo real a través de nuestro equipo de técnicos mediante teléfono o correo electrónico.
3.- Supervisión proactiva de los servidores Identificamos y resolvemos problemas potenciales antes de que se conviertan en problemas costosos y evite paradas no programadas.
4.- Somos expertos Todos nuestros técnicos están certificados en múltiples competencias de Microsoft y otros fabricantes de soluciones.
5.- Facturas sin sorpresas Con una tarifa mensual fija o un bono de 10, 20 o 30 horas sabrá exactamente cuánto pagará y administrará mejor su presupuesto. Sin cargos ocultos.
Más que otro proveedor de mantenimiento informático
Para las empresas que no tienen o tienen un reducido equipo de soporte informático, administrar todos los ordenadores y servidores a menudo significa sacrificar la productividad de los trabajadores.
Las soluciones de soporte técnico de Innova Sistemas le permiten centrarse en lo que mejor sabe hacer: gestionar su negocio mientras nuestros técnicos y consultores de sistemas realizan las tareas de mantenimiento, ejecutan proyectos y actualizaciones que se ajustan a su entorno y necesidades empresariales.
Es como tener su propio departamento de informática y sistemas, pero con una inversión y coste mucho menor.
Tipos de servicios
mantenimiento
- Recomendado para:Número de incidencias
- Recomendado para:Número de trabajadores
- Asistencia prioritaria
- Compromiso de respuesta
- Incluye desplazamiento
- Revisiones preventivas
- Visita mensual obligatoria
- Horas ilimitadas de soporte
- Portal seguimiento incidencias
- Duración del contrato
- Soporte fuera del horario comercial
- Control del gasto
puntual
- 1 - 2 incidencias al mes
- 1 - 2 trabajadores
- ---
de horas
- 2 - 4 incidencias al mes
- 1 - 10 trabajadores
- Fin de horas o 18 meses
desde la contratación
Precio especial
respecto a
Asistencia puntual
mensual
- 5+ incidencias al mes
- 5 - 200 trabajadores
- 12 meses
de permanencia
Precio especial respecto a
asistencia puntual o incluido
en contrato de mantenimiento
¿Por qué elegir Innova Sistemas para llevarle el soporte y mantenimiento informático?
El mantenimiento informático personalizado de Innova Sistemas y gestionado por personal certificado oficialmente por varias empresas tecnológicas, le ayudará a minimizar los costos, aumentar la productividad y la eficiencia y evitar problemas en los ordenadores y servidores que retrasen o hagan perder rentabilidad en su negocio.
Tenemos las capacitaciones, la experiencia y las certificaciones para administrar y proteger su entorno local, cloud o híbrido.
Somos una consultora comprometida a ayudarle a aprovechar las soluciones y aplicaciones del mercado, maximizando la inversión y mejorando su ventaja sobre la competencia.
Las certificaciones hablan de tus proveedores
Formulario de consulta
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