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APUNTES PARA APUNTAR
Datos informáticos que debe custodiar su empresa

Como consultora de sistemas informáticos es un hecho habitual cuando llegamos, por primera vez, a un nuevo cliente, que preguntemos por los datos de acceso al servidor, los ordenadores y la red y éste nos entregue una hoja con información desactualizada o con falta de información. Por eso, desde aquí queremos ayudar al gerente o responsable de sistemas de cualquier empresa a saber qué datos tiene que almacenar actualizados y qué otros datos tienen que estar puestos a nombre de la sociedad.
Datos informáticos que tienen que estar actualizados
- Usuario y contraseña del servidor.
- Usuarios y contraseñas de los usuarios.
- Datos de los usuarios y contraseñas cada correo electrónico.
- Datos de la licencia del software antivirus.
- Contraseña de modificación del antivirus, si hubiera.
- Datos de la licencia del cortafuegos (UTM), si hubiera.
- Datos de acceso a los switch, si son gestionables.
- Datos de la licencia de distintos programas de uso cotidiano (MS Office, programa de gestión, licencias por volumen,…)
- Comprobar que los datos de registro de los dominios de la empresa están a nombre de la empresa y no de la empresa de mantenimiento informático (Podéis comprobarlo aquí y si es «.es» en este otro enlace).
- Datos de acceso al panel de gestión del alojamiento web y del correo electrónico.
- Datos de acceso a servicios que uséis en la nube (dropbox, Office 365, Azure,…)
Nosotros siempre usamos una hoja excel que compartimos con el responsable de TI y el gerente para que tengan esa información siempre actualizada y a la vez tengamos un acceso rápido a los recursos de la empresa para el mantenimiento informático.
¡OJO! Si algún «informático» no cumple con alguno de estos puntos o alguna vez no os comparte las contraseñas, no os explica los trabajos realizados o tarda mucho en entregar la documentación, desconfiad, ya que nuestra experiencia a lo largo de todos estos años nos dice que cuando estéis descontentos y queráis cambiar de servicio de mantenimiento no estará localizable.
Si quieres ampliar la información y ver cómo tu empresa puede beneficiarse de un partner tecnológico de confianza como nosotros, puedes consultarnos directamente sin ningún compromiso.
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